• Förstasidan
• Bokningssystem
• Kassor
• Priser
• Om Pilus
• Vanliga frågor
• Nyhetsbrev
• Kontakta oss
• Service Center

BizPoint SPA

Bokningssystem för avkoppling

 

Bokningssystem

Spa är en känsla, nästan en livsstil. Din kund ska alltid känna den sköna avkopplande känslan som man förknippar med spa.

För att kunden ska få den rätta känslan så måste du ha kontroll. Bokningssystemet i BizPoint SPA gör detta enkelt. BizPoint SPA innehåller ett komplett system av bokningsfunktioner speciellt anpassade för spa.

Den lokala tidboken har du hela tiden framför dig och där ser du vilka kunder som ska komma, vilken tid de kommer och vilken behandling de har bokat. Är det en behandling som kräver någon speciell utrustning eller du behöver tillgång till behandlingsrum så bokas detta automatiskt tilllsammans med själva behandlingen.

Onlinebokning ger dina kunder möjlighet att boka behandlingar på Internet. Fina bilder på både din personal och på dina behandlingar gör det roligt att boka.

Har ditt spa en gymavdelning med träningsmöjligheter så kan det vara bra med en gruppbokning så du får koll på hur många som kommer på dina pass. BizPoint SPA innehåller en komplett gruppbokning som även kan användas som onlinebokning där kunden själv väljer pass och bokar sig. Inpasseringssystemet fungerar både till passen och styrketräningslokalen.

Påminnelser via mejl och sms hjälper din kund att komma ihåg sina bokade tider och ger dig färre hål i kalendern. Läs mer om tidbok och resursbokning.

Kassa

Kassan i BizPoint SPA är både snabb att lära och lätt att använda. Ny personal förstår direkt hur de ska göra så utbildning av nyanställda går fort. Funktionsknapparna i kassan kan du själv välja vilka du du vill använda och vanliga produkter kan få egna knappar.

Betalar kunden kontant är det bara att trycka på kvittoknappen så är allt klart. Betalning med kontokort sker via integrerad eller extern kortterminal. Fakturering, presentkort, tillgodkvitto och annan betalning är också viktiga funktioner som du själv väljer vilka du vill använda. Personliga presentkort är en populär funktion för spa eftersom du knyter upp kunderna och får betalt i förskott. Läs mer om Kassa.

Kundkort och journaler

Håll koll på dina kunder och bygg upp ditt kundregister. Dina kunder återkommer gärna om du sköter om dem och ger dem personlig service. En bra grund för att kunna ge god personlig service är journalerna i BizPoint SPA. Notera vad du gjort så kan kunden beställa samma nästa gång. Skriver du även upp vad ni pratade om då så kan du till och med komma ihåg vad kundens barn heter.

Vill du påminna dina tidigare kunder om att du finns och kanske ge dem ett extra bra erbjudande så var noga med att lägga in kundens mejladresser i systemet. Då kan du snabbt ta fram alla adresser när det är dags för en reklamkampanj. Läs mer om kundkort och journaler

BackOffice

BizPoint SPA innehåller en stor mängd funktioner som du arbetar med i kassan när du har kunden framför dig. För att detta arbete ska vara snabbt och enkelt så ska alla inställningar vara gjorda, produkterna upplagda med färdiga priser och personalens arbetschema ska vara lagda. Dessa inställningar sköter du i BackOffice när du inte har kunden framför dig. På ett mindre spa sköter du detta när det är lugnt, på ett större spa har du en BackOffice-dator på kontoret och kan hantera detta när som helst.

Några exempel:

BackOffice > Inställningar

Databas & servrar innehåller bl a inställningar för att hantera nätverk. Har du stora lokaler så kan du ha flera datorer i ett nätverk så att du kan titta i journalerna eller kolla tidboken var du än befinner dig. Flera våningar eller flera byggnader är inga problem.

Knappar i kassan är din möjlighet att välja vilka funktionsknappar du vill använda och att lägga upp vanliga behandlingar på egna knappar.

Journaler finns det många att välja på - välj de som passar din verksamhet.

BackOffice > Företag

Företagsinfo innehåller ditt firmanamn, adress o s v. Dessutom anger du din kontoplan så du kan få färdigkonterade verifikat till din bokföring.

BackOffice > Personal

Säkerhet innebär att du kan välja vem som ska ha tillträde till olika delar av BackOffice. Här ställer du också vilken form av inloggning du vill ha för din personal när de arbetar i systemet.

Schema för varje personal som ska vara med i tidboken lägger du upp i BackOffice. Sedan kan du modifiera schemat för avvikande dagar direkt i den lokala tidboken i receptionen.

BackOffice > Produkter

Sortimentet knappar du själv in eller om det är många artiklar så använder du möjligheten att importera prislistor.

Lager och Inventering + Order + Inleverans bildar ett komplett system för lagerhantering som håller reda på vad du har i lager och hjälper dig med beställningar och inleveranser så du alltid har lagom mycket av alla artiklar i lager.

Grupper ger dig möjlighet att dela in artiklar och tjänster i grupper så de blir enkla att hitta i kassan och tidboken, men även för att tala om vad som ska vara med på Internet och hur olika produkter ska konteras.

BackOffice > Bokföring

Rapporter innehåller de rapporter du behöver för din bokföring plus några till. Totalt finns det 17 rapporter som handlar om bokföring och avtalshantering.

Kundreskontra gör att du håller koll på dina faktureringar. Här kan du även skriva ut betalningspåminnelser och fakturakopior.

Autogiro innebär att du får filer från Bankgirot med information om gjorda betalningar som behöver läsas in i systemet så du får koll på vem som betalt eller inte. Samtidigt uppdateras informationen på varje kund så att de som inte betalt stoppas i inpasseringen.

BackOffice > Marknad

Rapporter för att följa upp dina marknadsföringsåtgärder och hur din verksamhet går är viktiga verktyg för att kunna styra klokt. Totalt finns det 17 rapporter som hjälper dig driva din verksamhet framåt.

CRM = Marknadsbearbetning via massmejl eller massbrev till dina kunder. Smarta urvalsfunktioner ger dig många möjligheter att rikta utskicken så de gör maximal nytta.

Läs mer om BackOffice.

Vill du veta mer om BizPoint SPA?

Hämta BizPoint SPA Produktblad och BizPoint Autogiro Produktblad.

Kontakta gärna någon av våra återförsäljare för en gratis demonstration.

 

 

Sitemap

 

Pilus Systems AB, Sångarevägen 8C, 224 71 LUND Org nr: 556620-5653 Copyright © 2009-2013 Pilus Systems AB